Bonarinews.com, SIKKA — Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sikka terus mendorong peningkatan kualitas layanan haji yang profesional, humanis, dan berstandar nasional. Upaya itu diperkuat melalui pembinaan bagi tujuh peserta Seleksi Nasional Tahap I Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi dan PPIH Kloter Tahun 1447 H/2026 M.
Kegiatan pembekalan berlangsung di Aula Kantor Kemenag Sikka pada Kamis, 4 Desember 2025, dipimpin Kepala Kemenag Sikka, Yosef Rangga Kapodo, didampingi Plt. Penyelenggara Haji dan Umrah serta para kepala seksi.
Yosef menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan haji tidak hanya bergantung pada sistem dan regulasi, tetapi terutama pada kualitas sumber daya manusia yang bertugas langsung melayani jemaah.
“Petugas haji adalah representasi negara. Mereka hadir bukan sekadar mengurus dokumen atau teknis lapangan, tetapi memastikan jemaah merasa aman dan dilayani sepenuh hati. Saudara membawa nama Kemenag, membawa nama Kabupaten Sikka,” ujar Yosef.
Ia menekankan pentingnya kesiapan mental, disiplin, kemampuan komunikasi, dan kecakapan dalam menangani dinamika jemaah yang beragam. Seleksi nasional, kata dia, menjadi ajang pembuktian bagi ASN Kemenag Sikka untuk menunjukkan kapasitas dan integritas dalam pelayanan haji tingkat nasional.
Yosef optimistis peserta dari Sikka mampu bersaing dan turut mendorong transformasi layanan haji menuju standar yang lebih modern, ramah, dan profesional. (Faidin)