Jakarta, Bonarinews.com – Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian menyebut tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja petugas pemadam kebakaran (Damkar) sangat tinggi. Rata-rata mencapai 90 persen, terutama karena kecepatan petugas tiba di lokasi kejadian dan kesigapan mereka dalam berbagai operasi penyelamatan.
Menurut Tito, Damkar tidak hanya bekerja memadamkan kebakaran, tetapi juga menangani banyak situasi darurat lainnya. Mulai dari evakuasi korban, penanganan bencana kecil, hingga bantuan penyelamatan yang membutuhkan ketangguhan fisik. “Mereka bekerja dengan militansi, berintegritas, dan tidak pernah meminta imbalan apa pun. Ini yang membuat Damkar dicintai masyarakat,” ujar Tito.
Ia menegaskan, citra positif Damkar ikut menyumbang kepercayaan publik kepada pemerintah daerah. Karena itu, ia meminta kepala daerah meningkatkan kualitas dan jumlah personel Damkar di wilayah masing-masing.
Tito juga mendorong peningkatan kompetensi petugas. Pelatihan rutin perlu diperbanyak, bahkan bila perlu mengirim personel belajar ke luar negeri untuk mempelajari teknologi baru, seperti penggunaan drone untuk pemantauan kebakaran, evakuasi, dan pertolongan darurat.
Selain itu, kepala daerah diminta memberi motivasi langsung kepada petugas Damkar dan mendengar apa saja keluhan mereka di lapangan. “Kinerja Damkar sangat berpengaruh pada citra pemerintah. Jadi perhatian terhadap mereka harus benar-benar ditingkatkan,” kata Tito.
Status Kelembagaan Damkar di Daerah
Tito juga memaparkan kondisi struktur organisasi Damkar di seluruh Indonesia, baik di tingkat provinsi maupun kabupaten/kota.
Tingkat Provinsi:
- Dinas Damkar Mandiri: 1 provinsi
- Bergabung dengan Satpol PP: 26 provinsi
- Bergabung dengan BPBD: 6 provinsi
- Dalam proses pendataan: 5 provinsi
Tingkat Kabupaten/Kota:
- Dinas Damkar Mandiri: 131 daerah
- Bergabung dengan Satpol PP: 251 daerah
- Bergabung dengan BPBD: 73 daerah
- Dalam pendataan: 53 daerah, mayoritas di Papua.
Tito menegaskan kembali bahwa dengan kepercayaan publik yang tinggi terhadap Damkar, pemerintah daerah harus memberikan dukungan yang lebih besar agar pelayanan darurat semakin cepat, profesional, dan merata. (Redaksi)