Bonarinews.com, Jakarta – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan publik. Salah satunya melalui aplikasi Sentuh Tanahku yang kini dilengkapi dengan fitur Antrian Online. Fitur ini memudahkan masyarakat mendapatkan nomor antrean layanan tanpa perlu datang lebih awal ke Kantor Pertanahan (Kantah).
Selama ini, antrean panjang di Kantah sering menjadi keluhan warga, terutama saat jumlah pemohon meningkat. Melalui Antrian Online, masyarakat dapat mendaftar dari rumah dengan memilih waktu kunjungan sesuai jadwal yang diinginkan. Setibanya di Kantah, proses administrasi dapat berjalan lebih cepat dan tertib.
Untuk menggunakan fitur ini, pengguna cukup mengunduh aplikasi Sentuh Tanahku melalui AppStore atau PlayStore, lalu login dan memilih menu Layanan → Antrian Online. Selanjutnya, pemohon menentukan Kantah sesuai domisili, memilih jenis layanan, serta lokasi kerja. Setelah proses selesai, sistem akan memberikan nomor antrean yang bisa digunakan pada waktu yang telah dijadwalkan.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen ATR/BPN dalam memperluas digitalisasi layanan pertanahan agar lebih cepat, mudah, dan transparan.
Selain fitur Antrian Online, aplikasi Sentuh Tanahku juga menyediakan berbagai layanan lain seperti pengecekan sertipikat tanah, panduan pengurusan dokumen pertanahan, hingga informasi terkini seputar layanan BPN. Dengan kemudahan tersebut, masyarakat diharapkan dapat mempersiapkan dokumen lebih baik sebelum datang ke kantor, sehingga pelayanan menjadi lebih efisien dan nyaman. (Agung)