BONARINEWS.COM – Whatsapp bisnis udah jadi aplikasi wajib buat para pelaku usaha zaman sekarang. Dari usaha kecil sampai besar, semua bisa dapetin manfaat dan keunggulan dari aplikasi yang satu ini.
Pertama-tama, Whatsapp Bisnis bikin komunikasi dengan pelanggan jadi lebih mudah dan cepat. Kamu bisa balas pesan pelanggan kapan aja dan di mana aja. Fitur pesan otomatis, balasan cepat, dan label pesan bikin kamu bisa ngatur dan merespon pesan pelanggan dengan lebih efisien. Jadi, enggak ada lagi tuh cerita pesan pelanggan yang terlewat.
Selain itu, Whatsapp Bisnis juga punya fitur profil bisnis yang lengkap. Kamu bisa tampilkan informasi penting tentang bisnismu, seperti alamat, jam operasional, email, dan website. Dengan begitu, pelanggan bisa dapat semua informasi yang mereka butuhkan tanpa harus tanya-tanya dulu. Ini bikin bisnismu terlihat lebih profesional dan terpercaya.
Selain itu, Whatsapp Bisnis juga punya beberapa keunggulan yang keren habis, sehingga pemilik bisnis lebih mudah berkomunikasi dengan pelanggan. Kehadiran aplikasi ini, pastinya akan menguntungkan pebisnis.
Lalu, kenapa sih WhatsApp Bisnis ini jadi pilihan favorit buat banyak orang? Yuk, kita bahas lebih dalam tentang manfaat dan keunggulan Whatsapp bisnis!
Keunggulan Whatsapp Bisnis
- Ada Katalog Produk
Keunggulan pertama dari Whatsapp Bisnis adalah terdapat fitur katalog produk. Fitur ini memiliki keunggulan berupa adanya informasi harga, deskripsi produk, judul, dan lain-lain. Jadi, berikan deskripsi secara rinci, ya.
Pastinya fitur ini akan memudahkan calon pembeli untuk mendapatkan informasi produk. Dengan begitu, calon pembeli akan semakin untuk membeli produk yang ditawarkan.
Perlu dicatat, ya, supaya peluang agar produk terjual lebih laris, sebaiknya foto katalog dibuat dengan detail dan menarik. Selain itu, informasi yang diberikan jangan terlalu panjang, tetapi tetap padat. Kamu juga perlu update produk katalog secara rutin.
- Komunikasi dengan Pelanggan Jadi Mudah
Keunggulan kedua dari Whatsapp Bisnis adalah komunikasi dengan pelanggan akan jadi lebih dekat dan mudah. Hal ini dapat terjadi karena pembeli mendapatkan deskripsi produk dengan jelas. Selain itu, foto produk pun terlihat jelas, sehingga produk yang ditawarkan semakin meyakinkan.
Supaya komunikasi tetap terjaga dengan baik, sebaiknya kamu tetap memperhatikan profil bisnis yang. Update profil bisnis secara rutin agar pelanggan semakin tahu promosi-promosi terbaru.
- Layanan Bisnis Jadi Lebih Baik
Adanya Whatsapp Bisnis ini tentunya membuat layanan bisnis yang sedang kamu buat semakin baik. Pelayanan ini harus terus ditingkatkan agar tidak kalah saing dengan kompetitor dan pelanggan masih sangat ingin membeli produk yang kamu tawarkan. - Akun Aman
Dalam menjalani bisnis, tentunya akun media sosial haru tetap aman, termasuk akun Whatsapp Bisnis kamu. Keamanan pada aplikasi ini sudah pasti terjamin karena terdapat fitur verifikasi akun dua langkah. Dengan begitu, tidak ada yang bisa mengganti-ganti profil bisnis selain admin Whatsapp Bisnis kamu.
Keamanan verifikasi akun dua langkah ini adalah dengan membuat 6 digit angka yang nantinya akan dijadikan PIN. Pastikan PIN tersebut tidak diketahui oleh orang banyak, ya.
- Ada Pesan Pembuka dan Balas Cepat
Keunggulan berikutnya dari Whatsapp Bisnis adalah ada pesan pembuka dan balas cepat. Fitur pembuka pesan pembuka ini berupa ucapan perkenalan dari pemilik toko. Adanya fitur ini tentunya pelanggan akan merasa disapa dengan baik. Selain itu, kamu juga bisa menawarkan promosi.
Sementara itu, pada fitur balas cepat, pengguna bisa membuat teks atau kalimat balasan atas pertanyaan dari pelanggan. Pastikan jawaban yang diberikan mudah dipahami dan singkat.
Adanya fitur balas cepat ini membuat pelanggan merasa diperhatikan karena mendapatkan respon yang cepat dari toko. Kamu hanya perlu membuat “template” jawaban terlebih dahulu. Lalu, ketika ada pesan masuk, tinggal ketik simbol (/), pesan dari pertanyaan itu akan terjawab.
- Ada Fitur QR Code
Fitur QR Code sangat bermanfaat bagi pemilik bisnis karena pelanggan hanya perlu memindai QR Code saja dan sudah terhubung ke kontak Whatsapp Bisnis kamu. Adanya fitur ini, komunikasi antara pemilik toko dengan pelanggan jadi lebih mudah dilakukan.
Supaya kontak bisnis diketahui banyak orang, kamu bisa memasang QR Code di media sosial toko. Jadi, nantinya ketika ada orang yang membeli produk tingga memindai QR dan melihat katalog produk.
Itulah manfaat dan keunggulan Whatsapp Bisnis yang bisa bikin usaha kamu semakin maju dan berkembang. Dengan WhatsApp Bisnis, kamu nggak perlu repot-repot lagi dalam mengatur pesan pelanggan dan informasi produk. Semua bisa dilakukan dalam satu aplikasi yang mudah digunakan.
Jadi, tunggu apa lagi? Kalau kamu belum pakai WhatsApp Bisnis, sekarang saatnya buat coba dan rasakan sendiri manfaatnya.
Ingat, di era digital seperti sekarang, punya alat komunikasi yang efektif dan efisien itu penting banget. WhatsApp Bisnis bisa jadi solusi terbaik buat kamu yang ingin terus berkembang dan sukses dalam menjalankan usaha.
Semoga artikel ini bermanfaat dan bisa membantu kamu lebih memahami keunggulan WhatsApp Bisnis. Selamat mencoba dan semoga sukses, ya!
Penulis: Restu Nasik Kamaluddin